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本サービスは、全国のアクアリウム関連業者や水族館などが利用している「カミハタビジネスオンライン」の情報をもとに、個人の方にもご利用いただきやすい形でご案内する補助的なサービスです。
多くの業者が利用しているため、人気の生体や売れ筋の生体、ワイルド物や一点ものは、比較的早く在庫がなくなる場合がございます。
あくまで、個人では通常利用できない業者向けの流通を、個人利用向けに補助するためのサービスであることをご理解のうえ、ご利用ください。
なお、馴染みのお店がカミハタ養魚と取引をしている場合は、気になる生体を仕入れてもらえる可能性もあります。ご希望の生体がいる場合は、お店に相談してみるのもよいかもしれません。
ORDER FLOW
お取り寄せの流れ
気になる生体を見つけたら、専用フォームからお気軽にお見積もりをご依頼ください。
気になった生体の名前をフォームに記入
気になる生体の名前を下記フォームにご記入ください。大文字・小文字は問いません。商品コードのみの記載でも可能です。
お名前とメールアドレスを送信
フォームにお名前とメールアドレスをご記入ください。お名前は苗字のみでも構いません。
株式会社MASUKOより見積書が届きます
送信後、通常1〜2日程度で株式会社MASUKOよりお見積もりをご案内いたします。
内容確認後、正式注文
金額にご納得いただけましたら、見積書と一緒にお送りするYahoo!ショッピング内のお客様専用購入ページより、正式にご注文・お支払いください。
出荷
早ければ翌日、通常は2〜4日程度で出荷となります。
生体保証に関しては、株式会社MASUKOの生体WEB販売に準じます。
見積書発行後、こちらから注文を催促することは一切ありません。
万が一、お取り寄せ後からお客様のお手元に届くまでの間に、生体が死亡してしまった場合や、状態不良により出荷できなくなった場合、費用は一切いただきません。
見積書の保持期限は3日間です。
見積書発行時点では生体の確保はしておりません。在庫切れの場合はご了承ください。
お受取日時のご指定は可能です。
土日の出荷にも対応しておりますが、見積書の発行などの事務処理は平日のみの対応となります。
カミハタビジネスオンラインの写真や動画は、良くも悪くもあくまで目安としてご確認ください。
写真のない商品も多数ございますが、基本的に動画や写真の追加依頼はお断りしております。
出荷までに生体の状態不良が確認された場合、無理に出荷はいたしません。
その場合、キャンセルまたはお受取日程の変更をお願いする場合がございます。
MASUKOSUIKEI Yahoo店を通して処理を行います。下記リンクをご参照ください。
MASUKOSUIKEI Yahoo店を利用した各種決済サービスがご利用いただけます。
・クレジットカード決済・PayPay残高決済・PayPayクレジット・ゆっくり払い・ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い・d払い・auかんたん決済・商品代引・コンビニ払い（決済確認後の準備）
お見積りを送る際に専用URLをお送りしますので、リンク先からご選択ください。
補償につきましては、通常のWeb販売および業者向け販売と同様に、原則として株式会社MASUKOが定める補償内容に基づいて対応いたします。
また、お預かりした個人情報は、関係法令および本サービスに関係する各社のプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱いますので、安心してご利用ください。
本サービスは、カミハタ養魚の営業日時に準じて対応しております。そのため、土曜・日曜・祝日は対応できません。
対応可能日時：月曜～金曜 10:00～16:00
ご依頼をいただいた後、カミハタ養魚へ確認を行います。平日16:00以降にいただいたご依頼は、翌営業日以降の確認・対応となります。
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